近年來，山西省加快出租車巡網融合，積極推進95128出租汽車電召平臺建設。截至目前，已開通覆蓋山西省各市和縣（市、區）的95128電召服務，是全國率先實現省轄市互聯互通的交通出行服務平臺。

今年30歲的殷旺是太原市的一名出租車司機，有5年的出租車行業從業經歷。他告訴記者，原來沒有95128平臺的時候，出租司機要在路上一直巡游。“自從有了95128平臺，我們可以在網上接單。95128出租汽車專屬平臺是國家辦的，公益性的，它對我們司機沒有抽成，減少了我們的空駛率，讓我們的收入提高了很多。”殷旺說。

殷旺還是太原市出租車愛心車隊的成員，他每年都跟著愛心車隊一起參與公益性活動，包括助老出行、愛心送考等。

今年82歲的劉克靜家住太原市狄村街附近，平時出行經常使用95128出租汽車電召平臺。“95128，對于我來說，確實是感覺到非常方便快捷，更主要的是安全。最近又出了一鍵叫車的軟件，我一摁按鍵，出租車就直接到樓前接我們。”劉克靜說。

95128出租汽車電召平臺綜合辦主任楊靜表示，公眾可以通過3種約車方式來進行約車：微信小程序95128打車、微信公眾號95128電召和直接撥打95128電話。“平臺專有24小時的人工坐席服務，老年人足不出戶就可以進行約車，滿足了老年人多樣化、多層次的出行需求。”

目前，95128出租汽車電召平臺，可以為山西省6萬多名出租汽車司機提供電召調度服務。

楊靜表示，95128出租汽車電召平臺建設是堅持傳統服務方式和智能化服務方式的創新并舉。“對出租汽車增加了網絡約車和電話約車的功能，對傳統的行業進行了轉型升級，破解了出租汽車行業多年來的難題。”

來源：山西省交通運輸廳新聞中心山西交通

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